Flu biasa, salesma atau batuk pilek merupakan infeksi saluran pernapasan akut (ISPA) yang sangat umum diderita oleh masyarakat Indonesia. Umumnya penderita mengatasi pilek dengan mengonsumsi obat-obat flu bebas yang ada di pasaran seperti bodrex flu dan batuk, komix dan OBH Kombi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand identity, brand image dan kualitas produk terhadap …
Resistensi antibiotik menyebabkan kurangnya efektivitas terapi yang berdampak pada peningkatan morbiditas dan mortalitas serta pengeluaran perawatan kesehatan. Tujuan penelitian mengevaluasi pelaksanaan pengendalian resistensi antimikroba dalam meningkatkan kualitas penggunaan antibiotik pada pasien rawat inap pneumonia anak di RSD Gunung Jati Cirebon.Penelitian ini menggunakan pendekatan …
Perkembangan produk kosmetika dan persaingan antara brand yang semakin ketat membuat brand kosmetika diharuskan untuk dapat mempertahankan serta meningkatkan pembelian produk oleh pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti ilmiah mengenai pengaruh brand image, kualitas produk, dan harga terhadap kepuasan pelanggan serta dampaknya terhadap pembelian ulang produk kosmetika pe…
Pelayanan kesehatan diberikan secara komprehensif di RSUD Pasar Minggu sebagai salah satu fasilitas kesehatan yang juga mengalami pasang surut dalam upaya kemandirian akibat pengaruh kondisi pandemi kemarin. Penurunan jumlah pasien umum rawat jalan yang berobat dan jumlah resep yang ditebus di Instalasi farmasi dalam kurun waktu tahun 2022 dan 2023 berdampak terhadap pendapatan rumah saki…
Instalasi farmasi adalah bagian dari revenue center rumah sakit, maka salah satu upaya yang dilakukan pihak rumah sakit dengan meningkatkan kualitas pelayanan, salah satunya adalah di bagian instalasi farmasi. Instalasi farmasi dituntut untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan teliti sehingga dapat memuaskan pasien. Sedikitnya jumlah yang menebus resep obat ke apotek instalasi far…
Prevalensi diabetes melitus di Indonesia menurut Riset Kesehatan Dasar (RISKESDAS) yaitu sebesar 8,6% pada tahun 2018 dan diperkirakan akan mencapai 28,6 juta jiwa pada tahun 2045. Salah satu aspek pelayanan kefarmasian yang berorientasi pada pasien yaitu home pharmacy care, penerapan edukasi melalui home care oleh apoteker sebagai salah satu pendekatan untuk memperbaiki perilaku hidup pa…
Flu biasa, salesma atau batuk pilek merupakan infeksi saluran pernapasan akut (ISPA) yang sangat umum diderita oleh masyarakat Indonesia. Umumnya penderita mengatasi pilek dengan mengonsumsi obat-obat flu bebas yang ada di pasaran seperti bodrex flu dan batuk, komix dan OBH Kombi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand identity, brand image dan kualitas produk terhadap …
Faktor halal adalah salah satu faktor penting untuk konsumen dalam melakukan keputusan pembelian sebuah produk. Apalagi Indonesia adalah salah satu negara dengan jumlah penduduk beragama Islam paling banyak di dunia. Karena itu pemerintah mengeluarkan Peraturan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 33 tahun 2014 tentang Jaminan Produk Halal, bahwa produk yang beredar di masyarakat belum s…
Pelayanan kesehatan berfokus pada pelayanan obat dan meningkatkan kualitas hidup konsumen (patient oriented) di apotek. Hal ini berkaitan dengan kualitas pelayanan dan citra apotek yang diberikan kepada konsumen. Kepuasan dan loyalitas konsumen dapat menjadi tolak ukur untuk mengetahui hasil dari pelayanan kesehatan. Jumlah apotek yang banyak, membuat konsumen ingin mendapatkan pelayanan k…
Persaingan industri suplemen saat ini menjanjikan suatu peluang dan tantangan baru dimana segmen pasar yang dimiliki tersebar luas. Keadaan ini mengakibatkan persaingan bisnis yang semakin kuat. Banyak perusahaan bersaing untuk memperebutkan posisi pertama citra merek terbaik di industri suplemen. Salah satu produk suplemen yang memiliki potensi pemasaran yang sangat baik adalah suplemen om…