ABSTRAKrn(A) LULU MAHMUDA (2004210112)rn(B) EVALUASI KEPUASAN PELAYANAN DAN KUALITAS HIDUP PASIEN TUBERKULOSIS PARU DI RUMAH SAKIT UMUM PUSAT PERSAHABATAN PERIODE JANUARI – FEBRUARI 2015rn(C) xiv + 81 halaman; 12 tabel; 5 gambar; 16 lampiranrn(D) Kata kunci : evaluasi, kepuasan pelayanan, kualitas hidup, tuberkulosis paru, rumah sakit umum pusat persahabatanrn(E) Kepuasan pelayanan merupakan …