Upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan merupakan langkah penting dalam meningkatkan daya saing di sektor kesehatan. Mutu pelayanan kesehatan adalah pelayanan kesehatan yang penyelenggaraannya sesuai standar. Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit pelayanan farmasi menyebutkan beberapa indokator yang harus dipenuhi yaitu waktu tunggu pelayanan obat. Penelitian ini merupakan penelitian de…
Salah satu pelayanan di rumah sakit yang diharapkan memenuhi standar pelayanan minimal adalah pelayanan farmasi. Salah satu standar minimal pelayanan farmasi di rumah sakit adalah waktu tunggu. dengan standar minimal yang ditetapkan kementerian kesehatan adalah ≤ 30 menit untuk resep non racikan, sedangkan waktu tunggu pelayanan obat racikan adalah ≤ 60 menit. Penelitian yang dilakukan …
Dalam pelayanan kefarmasian di apotek, Peraturan Menteri Kesehatan No 73 Tahun 2016 dijadikan sebagai standar tolak ukur yang digunakan sebagai pedoman bagi Tenaga Kefarmasian dalam menyelenggarakan pelayanan kefarmasian. Sehingga pada penelitian ini melakukan gambaran apakah apotek Al-Fath sudah melaksanakan pengelolaan sediaan farmasi, alat Kesehatan dan bahan medis habis pakai (BMHP) se…
Rumah sakit sebagai salah satu sarana kesehatan yang memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Indikator penting dalam pelayanan kesehatan adalah waktu tunggu. Waktu tunggu yang lama dapat menyebabkan ketidakpuasan pasien, menurunkan kualitas pelayanan, serta berpotensi memperburuk kondisi kesehatan pasien. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui waktu tunggu pelayanan resep ra…
Salah satu standar pelayanan farmasi rumah sakit adalah waktu tunggu. Waktu tunggu pelayanan resep merupakan waktu yang diperlukan mulai resep diserahkan oleh pasien sampai dengan pasien menerima obat. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui waktu tunggu pelayanan resep obat racik dan non racik pasien JKN di instalasi farmasi Rumah Sakit Prikasih dan membandingkan dengan standar pelayanan…
Apotek adalah tempat dilakukan pekerjaan kefarmasian dan penyaluran sediaan farmasi kepada masyarakat. Salah satu indikator yang digunakan untuk menganalisis kualitas pelayanan di apotek adalah dengan mengukur tingkat kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan kefarmasian di Apotek Kasih, Kecamatan Cimanggis Kota Depok. …
Pelayanan kefarmasian di Rumah Sakit merupakan bagian penting dalam pelayanan kesehatan. Salah satu indicator mutu pelayanan kefarmasian adalah tercapainya Standar Pelayanan Minimal (SPM) Farmasi. Salah satu kategori SPM adalah waktu tunggu pelayanan resep. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi waktu tunggu pelayanan dispensing resep racikan dan non racikan sampai penyerahan obat demi…
Apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktek kefarmasian oleh apoteker. Salah satu contoh apotek adalah Apotek Kimia Farma Tole Iskandar, yang dalam pelayanan standard operating procedure pelayanan kefarmasian dapat diberikan oleh tenaga teknis kefarmasian. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk melihat sistem pelayanan kefarmasian terhadap pasien dan sistem …
Memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat merupakan tugas pelayanan dasar yang harus dilaksanakan oleh pemerintah yang pada praktiknya direalisasikan melalui pelayanan rumah sakit. Rumah sakit sebagai Lembaga pelayanan kesehatan harus memiliki ukuran kinerja baik dalam keperluan pelaporan maupun dalam kepentingan penilaian publik. Keberhasilan tersebut dapat dicapai bila menyediakan…