Pengaruh Kualiatas Pelayanan Kefarmasian Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Non Bpjs Serta Dampak Terhadap Manajemen Obat Di Rs Rxtu

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Text

Pengaruh Kualiatas Pelayanan Kefarmasian Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Non Bpjs Serta Dampak Terhadap Manajemen Obat Di Rs Rxtu

ROHANI PUTRI AYU SIHOTANG - Nama Orang; Derriawan - Nama Orang; Aritonang - Nama Orang;

Pelayanan kefarmasian adalah suatu pelayanan langsung dan bertanggung jawab kepada
pasien untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien. Seiring dengan semakin pedulinya
masyarakat terhadap kesehatannya, semakin tinggi pula tuntutan masyarakat atas kualitas
pelayanan kefarmasian yang diberikan oleh pihak Rumah Sakit. Penelitian ini bertujaun
untuk menganalisis Pengaruh Kualiatas Pelayanan Kefarmasian Terhadap Kepuasan
Pasien Rawat Jalan Non BPJS Serta Dampak Terhadap Manajemen Obat Di Rumah Sakit
Daerah Kuningan Jawa Barat. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini
adalah metode survei. Pemilihan responden dilakukan dengan menggunakan teknik
Accidental Sampling pada pasien non-BPJS di Rumah Sakit RXTU daerah kuningan jawa
barat. Data sekunder merupakan data laporan dan data primer menggunakan kuesioner
yang telah divalidasi. Pendekatan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dan
analisa data statistik hasil penelitian menggunakan Structural Equation Modeling (SEM).
Analisa data didasarkan pada 100 kuesioner yang terisi lengkap. Hasil temuan dari
penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan kefarmasian berpengaruh langsung
terhadap manajemen obat yaitu 0,59. Untuk pengaruh tidak langsung menghasilkan
temuan bahwa, Kualitas Pelayanan Kefarmasian terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan
Non BPJS dan Manajemen Obat yaitu 0,32. Kualitas pelayanan kefarmasian yang efektif
dan kepuasan pasien yang tinggi dapat meningkatkan manajemen obat.

Ketersediaan

My Library TS 523 23

TS 523 23

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: TS 523 23
Penerbit: Jakarta : Fakultas Farmasi Universitas Pancasila., 2023
Deskripsi Fisik: -
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: NONE
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: Kualitas Pelayanan kefarmasian, Kepuasan Pasien ra
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: -

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar