Pelayanan kesehatan mempunyai peran penting dalam mewujudkan kesehatan bermutu dengan Apoteker dan TTK sebagai bagian dari tenaga kesehatan yang mempunyai tugas dan tanggung jawab dalam mewujudkan pelayanan kefarmasian yang berkualitas di apotek. Kepuasan adalah perasaan senang atau kecewa seseorang yang muncul setelah membandingkan antara harapan dan yang didapat atau kenyataan suatu pr…