Text

Evaluasi Pengukuran Kinerja Pada Pt. Rfive Medika Dengan Menggunakan Metode Balanced Scorecard Beserta Rancangan Strategy Map Perusahaan

---

Diera globalisasi ini, peluang besar menanti dalam industri kecantikan
untuk berjaya di dunia internasional. Salah satu cara perusahaan dapat bersaing
yaitu dengan meningkatkan kinerja perusahaan. Adanya pengembangan strategi
perusahaan menggunakan konsep Balanced Scorecard akan membantu
perusahaan untuk melakukan pengukuran kinerja secara akurat yaitu dengan
memperhitungkan aspek keuangan maupun aspek non keuangan agar mampu
mengoptimalkan pertumbuhan dan peningkatan kinerja usahanya.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur kinerja perusahaan
menggunakan metode Balanced Scorecard sebagai alat pengukuran kinerja dan
dasar pengembangan strategi pada PT.RFIVE Medika di Jakarta pada periode
Tahun 2019. Jenis data yang digunakan adalah data kualitatif yang diperoleh
melalui FGD dan observasi, sedangkan data kuantitatif berupa laporan laba rugi
dan laporan neraca.
Teknik analisis data yang dilakukan adalah analisis deskriptif berdasarkan
4 perspekitf, dimana persepktif keuangan dianalisis dari laporan keuangan,
sedangkan perspektif pelanggan, perspektif proses internal bisnis serta perspektif
pertumbuhan dan pembelajaran dianalisis dari hasil kuesioner. Untuk
meningkatkan kinerja perusahaan disusun strategy map dan key performance
indocator dari masing-masing perspektif Balanced Scorecard, menetapkan bobot
pencapaian serta program aksi untuk mencapai bobot KPI.
Hasil penelitian dengan menggunakan Balanced Scorecard menunjukkan
bahwa perspektif keuangan yang diukur berdasarkan GPM dan TATO sudah
berada diatas rata- rata kecuali NPM, ROI, ROE dan ITOR. Hasil perspektif
pelanggan berada pada ketegori tidak puas 54,45%, ragu-ragu 22,22% dan puas
23,33%. Hasil perspektif internal bisnis berada pada ketegori tidak puas 73,17%,
ragu-ragu 21,95% dan puas 4,88%. Hasil perspektif pembelajaran dan
pertumbuhan berada pada ketegori tidak puas 43,90%, ragu-ragu 26,83% dan puas
29,27%.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

TS 570 23

Penerbit

Jakarta : Fakultas Farmasi Universitas Pancasila., 2023

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Pengukuran kinerja, Balanced Scorecard, Strategi m

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar