CD-ROM
KARYA TULIS ILMIAH : ANALISIS PERANAN MEDICAL REPRESENTATIVE DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PRODUK NISERA DI PT. KEBAYORAN PHARMA PERIODE MEI-JUNI 2022
Medical Representative selaku ujung tombak tenaga penjualan dituntut untuk
menciptakan demand sehingga produk-produk yang dimiliki PT. Kebayoran Pharma
bisa terjual secara maksimal. Produk NISERA merupakan salah satu produk
PT. Kebayoran Pharma yang dilakukan detailing kepada Dokter pada saat PKL di
PT. Kebayoran Pharma oleh Medical Representative. Tujuan penelitian ini untuk
mengetahui dan menganalisis peranan Medical Representative dalam upaya
meningkatkan volume penjualan produk NISERA di PT. Kebayoran Pharma.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif.
Data kuantitatif diperoleh melalui kuesioner. Populasi pada penelitian ini seluruh
Medical Representative di Divisi Marketing PT. Kebayoran Pharma dengan
menggunakan teknik sampling jenuh. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa
peranan Medical Representative dalam meningkatkan volume penjualan produk
NISERA yaitu Medical Representative mengikuti pelatihan untuk meningkatkan
keterampilan dalam melakukan detailing (57,89 % sangat setuju), Medical
Representative melakukan adaptasi dengan kemampuan yang dimilikinya untuk
menciptakan dan menjalin hubungan yang baik dengan Dokter (63,16 % sangat
setuju), Medical Representative melakukan kunjungan rutin kepada Dokter dengan
perencanaan dan pengaturan waktu kunjungan (68,42 % sangat setuju), Medical
Representative melakukan detailing kepada Dokter dengan self efficacy agar target
penjualan tercapai (73,68 % sangat setuju), Medical Representative mengelola area
coverage secara profesional untuk memberikan hasil penjualan produk yang
maksimal (52,63 % sangat setuju), Medical Representative melakukan survei apotek
(63,16 % sangat setuju), dan Medical Representative melakukan dokumentasi
laporan aktivitas harian, mingguan, dan bulanan untuk mengetahui action plan bulan
berikutnya (68,42 % sangat setuju). Penelitan ini dapat disimpulkan bahwa Medical
Representative berperan dalam meningkatkan volume penjualan produk NISERA.
Kata Kunci : Peranan Medical Representative, Demand, Volume Penjualan,
Produk NISERA, PT. Kebayoran Pharma
Tidak tersedia versi lain