Ditengah revolusi industri 4.0 dan adanya pandemik COVID-19 menjadikan apotek berupa sarana pelayanan kesehatan sebagai tempat penyaluran perbekalan farmasi yang dituntut mampu survive dalam keadaan bisnis yang berubah-ubah khususnya apotek baru. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengamati penetrasi pasar produk obat non resep di Apotek PT. X di Summarecon Bekasi sebagai apote…